Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) für AptLunaris

Stand: 2025

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Leistungen, Infoprodukte und Waren, die über die Website AptLunaris.com erbracht oder vertrieben werden.

2. Vertragsgegenstand

AptLunaris bietet Beratungsleistungen im Bereich Apartment Consulting, digitale Informationsprodukte sowie physische Waren an.

3. Leistungserbringung

Die Leistungen werden gemäß der Leistungsbeschreibung auf AptLunaris.com in schriftlicher oder digitaler Form erbracht.

4. Vertragsschluss

Der Vertrag kommt durch Annahme der Bestellung oder durch Bestätigung eines Angebots durch AptLunaris zustande.

5. Rückerstattungsrichtlinie

5.1 Beratungsleistungen im Bereich Apartment Consulting

Kunden können bis 14 Tage nach Vertragsabschluss kostenfrei stornieren, sofern keine Beratungsleistungen erbracht wurden und mehr als 48 Stunden bis zum vereinbarten Termin verbleiben. Eine Terminverschiebung ist bis 48 Stunden vor dem Termin kostenfrei möglich. Erfolgt eine Absage unter 48 Stunden vor dem Termin, erfolgt keine Rückerstattung, da Ressourcen bereits fest reserviert wurden. Rückerstattungen werden innerhalb von 14 Tagen auf die bei der Bestellung verwendete Zahlungsart ausgezahlt.

5.2 Infoprodukte

Infoprodukte unterliegen einem gesetzlichen Widerrufsrecht von 14 Tagen ab Erhalt. Zur Ausübung des Widerrufsrechts ist eine Mitteilung via Kontaktformular erforderlich. Rückerstattungen erfolgen innerhalb von 14 Tagen nach Eingang der Widerrufserklärung auf die bei der Bestellung verwendete Zahlungsart, sofern kein Zugriff auf das Infoprodukt begonnen wurde. Nach Beginn des Zugriffs erlischt das Widerrufsrecht.

5.3 Waren

Für physische Produkte gilt ein Widerrufsrecht von 14 Tagen ab Erhalt. Die Rückgabe muss über das Kontaktformular angemeldet werden. Nach Rückerhalt der unversehrten Ware erstattet AptLunaris den Kaufpreis innerhalb von 14 Tagen auf die bei der Bestellung verwendete Zahlungsart. Die Rücksendekosten trägt der Kunde.

6. Haftung

AptLunaris haftet für vorsätzliches oder grob fahrlässiges Verhalten. Bei leichter Fahrlässigkeit haftet AptLunaris nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten, maximal in Höhe des typischerweise vorhersehbaren Schadens.

7. Kontakt

AptLunaris
Museumstrasse 2, 8021 Zürich, Schweiz
Telefon: +41761268763
Geschäfts-ID: CHE-240.209.053